الشروط والأحكام - بوستن | نظام فواتير إلكترونية للأردن

تأسس نظام بوستن ليكون الرائد في حلول الفوترة الإلكترونية وربط الأنظمة مع نظام الفوترة الوطني.

فواتير إلكترونية، ربط مع نظام الفوترة الوطني، API مخصص للربط، إدارة الفواتير، حلول محاسبية، تقارير مالية، تكامل مع الأنظمة الأخرى

سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

نظام بوستن (Postin) - ببساطة، نربطك بنظام الفوترة الوطني

مقدمة

مرحباً بك في نظام بوستن (Postin) - ببساطة، نربطك بنظام الفوترة الوطني. تحدد هذه الوثيقة سياسة الخصوصية والشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لخدماتنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام نظام بوستن، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.

نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تم تصميم هذه السياسة لمساعدتك على فهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا.

القسم الأول: سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

  • معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
  • معلومات الشركة: اسم الشركة، الرقم الضريبي، العنوان التجاري
  • معلومات المستخدم: اسم المستخدم، كلمة المرور، تفضيلات الحساب

1.2 معلومات الفواتير والمعاملات

نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بالفواتير والمعاملات التي تقوم بإنشائها وإدارتها من خلال نظامنا، بما في ذلك:

  • تفاصيل الفواتير
  • معلومات العملاء والموردين
  • سجلات المدفوعات
  • تفاصيل المنتجات والخدمات

1.3 معلومات الاستخدام

نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك:

  • سجلات الدخول والنشاط
  • معلومات الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح
  • عنوان IP وبيانات الموقع
  • إحصاءات استخدام الميزات والوظائف

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

2.1 تقديم الخدمات

  • إنشاء وإدارة حسابك
  • معالجة وإرسال الفواتير إلى نظام الفوترة الوطني
  • تسهيل المعاملات والمدفوعات
  • توفير الدعم الفني وخدمة العملاء

2.2 تحسين الخدمات

  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الميزات والوظائف
  • تشخيص المشكلات التقنية وحلها
  • تطوير منتجات وخدمات جديدة
  • إجراء أبحاث وتحليلات لتحسين تجربة المستخدم

2.3 التواصل

  • إرسال إشعارات مهمة حول خدماتنا
  • إرسال تحديثات حول التغييرات في سياساتنا أو شروطنا
  • إرسال رسائل تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)
  • الرد على استفساراتك وطلباتك

2.4 الامتثال القانوني

  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
  • الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات المختصة
  • حماية حقوقنا القانونية والدفاع عنها
  • منع الاحتيال والأنشطة غير المشروعة

3. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

3.1 مزودو الخدمات

نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل:

  • مزودي خدمات الاستضافة والتخزين السحابي
  • معالجي المدفوعات
  • مزودي خدمات الدعم الفني
  • مزودي خدمات التحليلات

3.2 الجهات الرسمية

نشارك المعلومات مع نظام الفوترة الوطني والجهات الضريبية المختصة كجزء أساسي من خدماتنا. كما قد نشارك المعلومات استجابة للطلبات القانونية من السلطات المختصة.

3.3 عمليات نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان الجديد كجزء من المعاملة.

3.4 بموافقتك

قد نشارك معلوماتك في حالات أخرى بعد الحصول على موافقتك الصريحة.

4. أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • ضوابط الوصول المادية والإلكترونية
  • مراقبة الأنظمة للكشف عن التهديدات
  • تدريب الموظفين على ممارسات أمن البيانات
  • اختبارات أمنية دورية

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن البيانات بشكل مطلق عبر الإنترنت أو أنظمة التخزين الإلكترونية.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. بالنسبة للفواتير والمعاملات، نحتفظ بالبيانات وفقاً للمتطلبات القانونية والضريبية المعمول بها وحسب خطة اشتراكك.

6. حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حذف معلوماتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • سحب موافقتك في أي وقت
  • نقل بياناتك (قابلية نقل البيانات)

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أدناه.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك قد يؤثر على وظائف معينة في خدماتنا.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا أو إرسال إشعار إليك.

القسم الثاني: الشروط والأحكام

1. استخدام الخدمات

1.1 الأهلية

يجب أن تكون شخصاً طبيعياً بالغاً (18 عاماً أو أكثر) أو كياناً قانونياً مؤهلاً لإبرام عقود ملزمة قانوناً لاستخدام خدماتنا.

1.2 تسجيل الحساب

  • يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة عند التسجيل.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
  • يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

1.3 استخدام مقبول

توافق على عدم استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط. على وجه التحديد، توافق على عدم:

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين
  • نشر أو إرسال محتوى غير قانوني أو ضار أو تشهيري أو فاحش
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو شبكاتنا
  • التدخل في أداء خدماتنا أو تعطيلها
  • استخدام خدماتنا لإرسال محتوى غير مرغوب فيه أو احتيالي

2. مسؤولية المستخدم عن البيانات

2.1 دقة البيانات

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن دقة واكتمال وصحة جميع البيانات والمعلومات التي تدخلها أو تقدمها من خلال نظام بوستن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • معلومات الشركة والعملاء
  • تفاصيل الفواتير والمعاملات
  • الأرقام الضريبية ومعلومات التسجيل
  • المبالغ والحسابات والضرائب

2.2 الامتثال الضريبي

أنت مسؤول عن ضمان امتثال جميع الفواتير والمعاملات للمتطلبات الضريبية والقانونية المعمول بها. نظام بوستن يوفر الأدوات لمساعدتك في الامتثال، لكن المسؤولية النهائية تقع على عاتقك.

2.3 الاحتفاظ بالسجلات

أنت مسؤول عن الاحتفاظ بالسجلات والوثائق الأصلية اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية، حتى إذا كنت تستخدم نظامنا لتخزين النسخ الإلكترونية.

2.4 التحقق من البيانات

يجب عليك التحقق من صحة جميع البيانات قبل إرسالها إلى نظام الفوترة الوطني. بمجرد إرسال البيانات، قد لا يكون من الممكن تعديلها دون اتباع الإجراءات الرسمية المطلوبة.

3. الخدمات والرسوم

3.1 الخطط والاشتراكات

  • نقدم خططاً واشتراكات مختلفة بميزات ورسوم متنوعة.
  • يمكن العثور على تفاصيل الخطط والرسوم الحالية على موقعنا.
  • نحتفظ بالحق في تغيير هيكل الرسوم بعد إشعار مسبق.

3.2 الفترة التجريبية

  • قد نقدم فترة تجريبية مجانية للخدمات.
  • قد نطلب معلومات الدفع للتسجيل في الفترة التجريبية.
  • سيُحذف حسابك تلقائيًا بعد مرور شهر على انتهاء الفترة المجانية ما لم تقم بالترقية إلى اشتراك مدفوع

3.3 الفواتير والدفع

  • يجب دفع جميع الرسوم في تاريخ استحقاقها.
  • قد نعلق أو ننهي وصولك إلى الخدمات في حالة عدم الدفع.

4. الملكية الفكرية

4.1 ملكيتنا

نظام بوستن وجميع المحتويات والميزات والوظائف المرتبطة به هي ملكية خاصة لنا أو لمرخصينا وتخضع لحماية حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من حقوق الملكية الفكرية.

4.2 ترخيص محدود

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام نظام بوستن وفقاً لهذه الشروط والأحكام.

4.3 قيود

لا يجوز لك:

  • نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أي جزء من خدماتنا
  • إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع خدماتنا
  • إزالة أي إشعارات حقوق النشر أو علامات تجارية
  • استخدام خدماتنا لإنشاء منتج أو خدمة منافسة

5. التوافر والصيانة

5.1 توافر الخدمة

نسعى جاهدين لضمان توافر خدماتنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولكننا لا نضمن ذلك. قد تكون الخدمة غير متاحة بشكل مؤقت بسبب الصيانة المخططة أو التحديثات أو الإصلاحات الطارئة.

5.2 الدعم الفني

نقدم دعماً فنياً وفقاً لخطة الاشتراك الخاصة بك. تفاصيل خدمات الدعم متاحة على موقعنا.

6. إخلاء المسؤولية والتعويضات

6.1 إخلاء المسؤولية

يتم تقديم خدماتنا "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن خدماتنا ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

6.2 حدود المسؤولية

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات.

6.3 التعويض

توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو مسؤوليات أو نفقات تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو انتهاكك لهذه الشروط.

7. الإنهاء

7.1 الإنهاء من قبلك

يمكنك إنهاء اشتراكك في أي وقت من خلال إخطارنا كتابياً. لن تكون هناك مبالغ مستردة للمدفوعات المسبقة.

7.2 الإنهاء من قبلنا

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا في حالة انتهاكك لهذه الشروط أو عدم الدفع أو لأي سبب آخر وفقاً لتقديرنا المعقول.

7.3 تأثير الإنهاء

عند الإنهاء:

  • سيتم إنهاء وصولك إلى الخدمات
  • ستظل مسؤولاً عن أي رسوم مستحقة
  • ستظل الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية والتعويض سارية

8. أحكام عامة

8.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية وتفسر وفقاً لها.

8.2 تسوية النزاعات

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله أولاً من خلال المفاوضات الودية. إذا تعذر ذلك، سيتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة الأردنية الهاشمية.

8.3 الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

8.4 التنازل

لا يعتبر عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

8.5 قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا الحكم دون التأثير على باقي الأحكام.

8.6 القوة القاهرة

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في الأداء الناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني

info@Postin.com

تاريخ آخر تحديث: 7 يونيو 2025